Ell mai no el desactualitzaria

Us recordeu de l’“Ell mai no ho faria”? Era una campanya impulsada els anys noranta per la Generalitat contra l’abandonament d’animals. Aquest eslògan podria ser perfectament aplicable en els temps actuals per sensibilitzar contra la deixadesa dels perfils corporatius.

Sense ànim d’impulsar cap campanya, us aconsellem que no aparqueu les vostres xarxes socials i en tingueu cura, perquè són canals de comunicació imprescindibles perquè us coneguin. Penseu que, moltes vegades, el primer contacte dels possibles clients amb la vostra empresa és a través del cercador i, probablement, aquest els enllaçarà al vostre perfil de Facebook o Twitter. Si l’usuari que s’interessa per vosaltres veu que fa mesos que no l’actualitzeu, o no hi troba, per exemple, unes dades de contacte essencials, com creieu que pot reaccionar? Heus aquí algunes possibles reaccions:

-“Han cessat l’activitat, perquè fa mesos que no hi ha res escrit.”

-“No tenen cura de les xarxes socials, no hi dediquen temps.”

-“Ah, d’acord, però com hi contacto?”

Qualsevol d’aquestes respostes, òbviament, resta oportunitats de negoci, i potser no és gaire adient seguir per aquesta drecera. Molt sovint tenim la idea que com en més xarxes estiguem, més oportunitats tindran de conèixer-nos, i creiem que tenir un perfil obert ja garanteix que siguem més visibles. Cal canviar aquest plantejament i pensar que tenint-ne i treballant-ne bé una, mantenint-la al dia i amb continguts interessants -per exemple, consells, promocions-, pot ser una bona oportunitat. Aposteu per la que vulgueu, i feu que sigui una porta d’entrada atractiva per als vostres clients. Segur que us ho acabaran agraint.

Ell sí que ho faria. I vosaltres?

Una idea en cinc minuts

“Si ets capaç d’explicar una idea en cinc minuts i que t’entenguin, tira-la endavant”. Compartim totalment aquesta frase, pronunciada recentment per Luca De’ll Oro, professor d’ESIC, a Barcelona. Quan tenim pensat començar un nou projecte, és important que tinguem en compte que les persones a qui anirà dirigit l’entenguin, més enllà del nostre entorn familiar. Sabries explicar-me què fas i quines necessitats vols resoldre? Aquest dijous, tastetscomunicatius tindrem l’ocasió de posar en pràctica la “filosofia Dell’Oro”, i explicarem als assistents a Sol de Nit de Reus la nostra idea. Ho farem en dos minuts, en el marc del WOW Events impulsat per Reus Europa.

Començar un projecte no significa que no es pugui aplicar una idea que ja existeix al mercat. Poden conviure dos projectes que tenen una mateixa arrel, però segur que la posada en pràctica no serà la mateixa. Utilitzaran canals, estratègies i maneres diferents per arribar al seu client final i, segurament, cada empresa li donarà un valor afegit. Per tant, de vegades convé que relativitzem el fet de pensar que no és bo fer el mateix que fan els altres.

Relacionat amb aquest aspecte, quan tingueu una idea, tampoc és recomanable que l’amagueu per por a què us la puguin prendre. La tendència natural quan pensem un projecte és anar amb peus de plom, “millor no dir-la en veu alta”, com si l’endemà ja ens l’haguessin copiat. Donem la volta a aquest raonament. Si la socialitzeu, guanyareu punts per saber si té possibilitats de tirar endavant i, fins i tot, us poden aportar noves idees que us serviran per millorar el vostre projecte.

Així que si teniu una idea, digueu-la en veu alta!